Quais as formas de pagamento? Aceitamos pagamento via PIX, cartão de débito e cartão de crédito (com parcelamento em até 3x sem juros).
Qual o custo do envio? O valor do frete é calculado no seu checkout, baseado no CEP do endereço de entrega e no total da compra. Como temos um contrato de parceria direta com os Correios, conseguimos proporcionar opções de envio com excelentes condições e valores muito atrativos em relação ao mercado.
Como os envios são realizados? Nossos envios são feitos de forma segura e oficial através da nossa parceria com os Correios.
Onde posso receber meu pedido? Fazemos envios para todo o país e você recebe a sua encomenda normalmente em casa. Em algumas regiões mais remotas ou com restrições locais onde os Correios não realizam a entrega domiciliar, o pedido fica disponível para retirada na agência mais próxima.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar? O prazo de entrega varia de acordo com a sua localidade e o tipo de frete selecionado (PAC ou Sedex). Para regiões mais próximas, a entrega pode acontecer em apenas 1 dia útil! Em média, o prazo geral costuma rodar entre 3 e 7 dias úteis após a aprovação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca? Você pode solicitar a troca de um produto em até 15 dias após o recebimento do pedido. Para entender todos os detalhes, por favor, leia a nossa página dedicada à Política de Trocas.
O que devo fazer se o meu produto não chegar em bom estado? Se houver qualquer problema com a sua mercadoria, entre em contato conosco imediatamente pelo nosso WhatsApp! Você pode falar com a gente clicando direto no botão verde que fica no canto inferior direito da nossa página, ou utilizando as informações disponíveis na aba de contatos do nosso rodapé.
Estes são todos os produtos de vocês? Não. O nosso site está em fase de lançamento, onde estamos otimizando a plataforma e integrando o nosso catálogo. Possuímos uma variedade muito maior de mercadorias em estoque que estão sendo cadastradas gradativamente.
